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東莞市“中京家具”發錯貨,不補差價不補貨

2020-01-13    廣東省        點擊:

在線投訴:我跟東莞市“中京家具有限公司”股東談購買紅木家具事項,確定款式跟價格,并按對方要求交付訂金10000元。

付貨款15000元5日后收到家具,但是家具的款式跟確定的款式不同,而且不齊全。由于是異地交易的,因此對方沒有開具發票。

我收到家具后,我跟股東要求對方給我換約定的款式,但是對方不同意進行換貨,后來干脆不接電話。最后我只有找到該公司的經理溝通,而對方總是以沒時間和在外出差來推脫拒絕退換家具。

最后干脆不接電話,不回信息。據我了解,先確定的款式跟收到的款式價格差距大概為25%~30%左右。

我的投訴述求是: 1,東莞市中京家具有限公司對發錯的家具進行退換。

2,東莞市中京家具有限公司對沒有發齊的家具全部補齊。

3,東莞市“中京家具有限公司”對退換和補齊家具的運費全部承擔。

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